Во время подбора новых сотрудников важно не только использовать правильные способы их поиска, но и грамотно построить интервью с претендентом, чтобы дать ему возможность открыться и показать свои слабые и сильные стороны. Правильные вопросы позволят HR-менеджеру составить наиболее верное мнение о том или ином человеке и сделать правильный выбор, дав шанс стать полезным компании самому достойному из соискателей.
Для интервью следует отбирать наиболее заинтересовавших вас людей и держать их резюме под рукой, делая необходимые пометки. Наряду с обязательными вопросами, касающихся специальных знаний, опыта и портфолио, следует задавать и общие вопросы. Для многих успешных компаний подбор кадров - это не просто выбор наиболее опытного и профессионального, это поиск недостающего пазла, для полноты картины деятельности фирмы. Это должен быть, прежде всего, хороший человек, способный вписаться в коллектив и создать положительную синергию. Старайтесь уделить особое внимание личным качествам сотрудника, его планам и желанию развиваться. Примерный список вопросов, применяемый кадровыми менеджерами, выглядит так:
- По какой причине вы решили сменить место работы?
- Чем вас заинтересовала наша вакансия?
- Каким вы себя видите через 5-10 лет?
- Назовите свои слабые и сильные стороны.
- Что вам нравилось и не нравилось на предыдущей работе?
Избегайте тем, связанных с социальным статусом человека, его вероисповеданием, национальностью, расой, возрастом, половой принадлежностью. Это не только невежливо, но и может напрочь отбить у соискателя желание сотрудничать с вами.
Если вы обратились в агентство персонала в москве или любом другом городе, то там кандидатов также интервьюируют и могут предоставить вам ответы почти на все вышеуказанные вопросы. Поэтому стоит подумать о нестандартных вопросах, которые могут поставить претендента в тупик и показать его истинное лицо. Можно спросить:
- Опишите качества вашего лучшего на сегодняшний день начальника.
- Опишите качества худшего начальника, из всех, что у вас были.
- Какие навыки вы бы хотели получить в нашей компании?
- Каким должен быть идеальный начальник в вашем понимании?
- Расскажите об одном из конфликтов на предыдущих работах и опишите как вы разрешили его.
Вы тоже должны правдиво и полно отвечать на вопросы кандидата. Расскажите о способах поощрения в компании, взысканиях, штрафах, о возможностях карьерного роста и положении фирмы на рынке. Если кандидат вас чем-то не устроил, не обещайте ему перезвонить, лучше сразу вежливо поставьте в известность.
Ваша гибкость и умение слушать помогут вам выбрать наиболее подходящего сотрудника даже из миллиона претендентов.
