1. Общие положения

1.1. Телефонист междугородной телефонной связи является рабочим
____________________

(предприятия связи; др.)

и подчиняется непосредственно
_____________________________________

(контролеру; иному лицу)

1.2. Телефонист междугородной телефонной связи должен знать:
- основы телефонии;
- действующие инструкции и распоряжения по вопросам эксплуатации междугородных телефонных связей;
- виды телефонной связи и их отличие;
- принцип построения междугородной телефонной сети;
- функциональную схему прохождения разговора абонентов двух городов;
- устройство телефонного аппарата, микротелефонных гарнитур и правила обращения с ними;
- действующие нормы выработки;
- междугородные телефонные правила;
- правила пользования междугородной телефонной связью;
- административно-территориальное деление Российской Федерации;
- процессы осуществления междугородного соединения;
- назначение основных приборов на рабочем месте;
- основные сведения об устройстве междугородного и заказного коммутатора;
- назначение соединительных и служебных линий;
- порядок проведения открытого и закрытого контроля;
- тарифы на междугородные и международные телефонные разговоры;
- инструкцию по международной телефонной службе;
- международный телефонный регламент в части, касающейся предоставления абонентам международных телефонных разговоров;
- основные виды отклонений от нормального технологического режима и методы их устранения; - действия, направленные на предотвращение аварийных ситуаций;
- порядок извещения руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
- порядок действий при возникновении аварий и ситуаций, которые могут привести к нежелательным последствиям;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;

2. Обязанности
2.1. Телефонист междугородной телефонной связи перед началом рабочего дня:
- проходит в установленном порядке периодические медицинские осмотры и инструктаж по охране труда;
- принимает рабочее место;
- подготавливает рабочее место;
- проверяет исправность оборудования, ограждений, сигнализации, блокировочных и других устройств, защитного заземления, вентиляции, местного освещения и т.п.;
2.2. В процессе работы телефонист междугородной телефон ной связи:
- соблюдает требования личной гигиены и производствен ной санитарии, правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;
- немедленно ставит в известность непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
2.3. В течение рабочего дня телефонист междугородной телефонной связи осуществляет обслуживание:
- магистральных и международных связей, в том числе каналов с полуавтоматическим способом соединения;
- связей, работающих по немедленной системе эксплуатации;
- переговорных пунктов;
-контрольно-распределительного стола;
- междугородных телефонных каналов непосредственно с переговорного пункта;
- заказных коммутаторов, в том числе по приему заказов на международные разговоры;
- узловых коммутаторов, выделенных рабочих мест по пре доставлению транзитных разговоров и вспомогательных рабочих мест;
- парольных заказов и стола прямых и выделенных абонентов;
- ведет прием заказов на междугородные телефонные раз говоры;
- производит соединение абонентов для междугородного телефонного разговора и выполняет услуги междугородной телефонной связи, указанные в заказе;
- оформляет исходящие и входящие заказы с уведомлением, составляет телеграммы «переговор» по заказам;
- ведет обработку заказов на междугородные и международные телефонные разговоры из гостиниц в кредит на столе обслуживания гостиниц;
- сообщает по запросам телефонистов междугородных телефонных станций, откуда исходит заказ на разговор, номера телефонов переговорных пунктов для набора их по полуавтоматической связи;
- осуществляет регулировку приема исходящих и транзитных заказов;
- ведет обработку справок с одновременным выполнением контрольных функций за работой телефонистов;
- осуществляет расчет с абонентами;
- выполняет функции справочной службы;
2.4. Телефонист междугородной телефонной связи в конце рабочего дня: - осуществляет уборку рабочего места и сдает его;

3. Ответственность
3.1. Телефонист междугородной телефонной связи привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса РФ за:
- некачественное и несвоевременное исполнение работ и обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции;
- незнание документов и материалов, перечисленных в на стоящей инструкции;
3.2. Телефонист междугородной телефонной связи несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
3.3. Телефонист междугородной телефонной связи за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством.

3.4. _______________________________