Общие положения.
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца непродовольственных товаров III категории.
На должность продавца непродовольственных товаров III категории назначается лицо, имеющее ___________________________ образование, стаж работы ________________________________
Назначение на должность продавца непродовольственных товаров III категории и освобождение от нее производится приказом руководителя организации по представлению __________________
Продавец непродовольственных товаров III категории должен знать:
ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними, правила расшифровки артикула и маркировки, розничные цены;
приемы подбора, примерки, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
виды брака и правила бракеража;
правила обмена товаров;
гарантийные сроки пользования товарами;
состояние моды текущего сезона;
приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и др. особенностей;
устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования;
принципы оформления наприлавочных витрин;
пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения доходов;
правила внутреннего трудового распорядка;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
________________________________________________________________
Продавец непродовольственных товаров III категории подчиняется непосредственно ______________________________________
На время отсутствия продавца непродовольственных товаров III категории (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
Должностные обязанности.
Обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров.
Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды текущего сезона.
Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
Примерка, отмеривание, отрез, взвешивание, подсчет стоимости покупки, выписка (пробивка) чека, получение денег.
Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.
Упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль.
Оказание услуг покупателям.
Работа за контрольно-кассовой машиной.
Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.
Наблюдение за потоком покупателей.
Подготовка товаров к продаже, распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, очистка, перематывание, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств, подутюживание.
Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструментов, установка весов, устранение мелких неисправностей и подготовка к работе обслуживаемой контрольно-кассовой машины.
Получение и подготовка упаковочного материала.
Размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
Оформление наприлавочных витрин и контроль за их состоянием.
Подсчет чеков (денег) и сдача их в установленном порядке, сверка суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
Уборка нереализованных товаров и тары.
Подготовка товаров к инвентаризации.
Права.
Продавец непродовольственных товаров III категории имеет право:
Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
Запрашивать лично или по поручению руководства организации у подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
Ответственность.
Продавец непродовольственных товаров III категории несет ответственность:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
