ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ горничной

Общее положение.

Горничная является рабочим гостиницы и подчиняется непосредственно ________________________________
Горничная назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

В период временного отсутствия горничной, ее обязанности возлагаются на

Горничная должна знать:
технологию оказания гостиничных услуг;
правила пользования гостиницами;
правила техники безопасности;
устройство электропылесосов и электрополотеров;
места расположения местной запорной арматуры;
режим работы гостиницы;
правила внутреннего трудового распорядка;
_________________________________

Должностные обязанности.

Уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, санузлов и других закрепленных помещений.
Смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего.
Сортировка бывшего в употреблении белья, метка его и сдача в стирку.
Мелкий ремонт и подглаживание белья после стирки.
Ведение учета и контроля за правильным использованием белья.
При продолжительном проживании - уборка постелей в сроки, предусмотренные "Правилами пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах".
Приемка белья от проживающих при выезде из номеров.
При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими сообщение дежурному по этажу или своему непосредственному руководителю.
Принятие заказов от проживающих на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.
Соблюдение правил техники безопасности.

Права.

Горничная имеет право:
Докладывать руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
Требовать от руководства создания необходимых условий для выполнения должностных обязанностей.
Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися ее деятельности.

Ответственность.

Горничная несет ответственность:
за качество и своевременность выполнения возложенных на нее настоящей должностной инструкцией обязанностей;
за соблюдение правил внутреннего трудового распорядка;
за соблюдение инструкций по охране труда, противопожарной безопасности;
за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации;
за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.